Clear Corretora vs Rico Investimentos: qual a melhor corretora?

Investir pela primeira vez pode gerar dúvidas, e Clear Corretora e Rico Investimentos são duas das opções mais populares com corretagem zero no Brasil. Ambas fazem parte do mesmo grupo (XP Inc.), mas servem perfis diferentes. A seguir, comparamos em detalhes produtos, taxas, plataformas, atendimento, segurança e outros aspectos importantes, ajudando investidores a entender qual delas se adapta melhor aos seus objetivos.

Comparação de produtos: Clear Corretora ou Rico Investimentos?

A Clear Corretora é focada em renda variável. Ela oferece negociação de ações, fundos imobiliários, BDRs, ETFs, opções e contratos futuros (mini-índice, mini-dólar, contratos cheios e futuros de ações). Também permite investir no Tesouro Direto. Não há opções de renda fixa privada nem fundos de investimento tradicionais na Clear.

A Rico é uma corretora mais completa para diferentes tipos de investidores. Além de tudo que a Clear oferece em renda variável, a Rico disponibiliza títulos de renda fixa (CDB, LCI, LCA, CRI, CRA, debêntures, entre outros) e fundos de investimento multimercado e especializados. A Rico também permite investir em COE (Certificados de Operações Estruturadas). Em resumo, quem busca diversificar em renda fixa ou fundos e quer centralizar tudo numa só corretora encontra mais opções na Rico.

Taxas e custos: qual é mais barata, Clear ou Rico?

Tanto Clear quanto Rico investem no modelo sem corretagem para ações e FIIs, ou seja, não cobram taxa de corretagem (comissão) quando você compra ou vende ações, fundos imobiliários, BDRs e ETFs pelas plataformas online. Não há tarifa de abertura ou manutenção de conta, nem cobrança para transferências (TED) ou custódia de títulos.  No entanto, todo investidor deve ficar atento às taxas obrigatórias da bolsa e do Tesouro:

👉 Quais são as taxas de corretagem mais comuns?

De forma geral, Clear e Rico são praticamente “taxa zero” nas operações mais comuns, mas não há “taxas ocultas” além das taxas oficiais da bolsa. O investidor paga apenas os custos padrão da B3/CETIP (emolumentos, ISS/PIS/Cofins em algumas operações e custódia do Tesouro), que não são controlados pela corretora. Resumindo:

• Isenções em comum: abertura/manutenção gratuitas, TED gratuito, custódia gratuita, corretagem zero em ações, FIIs, BDRs e ETFs (ordens online).
• Possíveis custos extras: taxa de custódia do Tesouro (B3, 0,25% a.a.), taxa de exercício de opções (≈0,5%, mínimo ~R$40), corretagem de futuros sem RLP, taxas de liquidação compulsória.

Plataformas de negociação: Clear Trader ou app da Rico?

As duas corretoras oferecem plataformas web e mobile, mas com enfoques distintos:

• Clear Corretora: Possui um home broker próprio na conta online, além de softwares avançados para traders. A Clear desenvolveu sua interface voltada para dia a dia de trader, com gráficos e indicadores especializados. No aplicativo móvel da Clear é possível alternar entre “modo Day Trade” e “Swing Trade”, exibindo informações específicas de cada tipo de operação. O app da Clear é objetivo, exibindo status de ordens em tempo real e oferecendo recursos de análise rápidos.
• Rico Investimentos: Oferece o Home Broker Rico (web) e também plataformas profissionais. O foco do site e do app do Rico é mais educativo: o site exibe sugestões de investimento e conteúdo. O app Rico tem uma interface amigável para novatos, mostrando carteira, saldo, instruções e os produtos disponíveis. Ele é intuitivo para navegar entre contas e investimentos. Usuários relatam que o app da Rico é fácil de usar, mas que faltam gráficos avançados no próprio aplicativo. Para análises mais detalhadas, tanto Clear quanto Rico permitem usar softwares independentes, mas a Clear disponibiliza mais ferramentas gratuitas para day traders.

👉 Diferenças entre Day Trading e Swing Trading

Em síntese, a Clear prioriza velocidade e recursos de trading (ideal para quem faz operações rápidas) enquanto a Rico foca na usabilidade e variedade de produtos (ideal para quem busca controlar toda a carteira em um só lugar). A disposição dos menus também difere: no portal da Clear há menus no topo e na lateral, já no Rico muitos recursos ficam em abas “Investir” ou “Conta”.

Atendimento ao cliente: quem responde melhor, Clear ou Rico?

As duas corretoras oferecem suporte presencial e digital em múltiplos canais:

• WhatsApp: ambas têm atendimento via WhatsApp (Clear: +55 11 4950‑2195; Rico: +55 11 4935‑2740) para dúvidas rápidas.
• Telefone: Clear disponibiliza SAC 0800‑774‑0404 e 0800‑878‑4046 (9h-20h todos os dias) e ouvidoria 0800‑722‑3730. Rico tem SAC 0800‑774‑0402 e 0800‑000‑0057 (idem 8h-20h) e mesma ouvidoria. Também há telefones para capitais e no exterior.
• Chat e e-mail: ambas mantêm chat online no site/app e formulários por e-mail para suporte. Respondem a e-mails e mensagens dentro de prazos razoáveis.
• FAQs e tutoriais: nos sites de “Central de Atendimento” ambas trazem artigos, vídeos e tutoriais sobre diversos temas (cadastro, produtos, plataforma, etc.). Clear e Rico dedicam seções de ajuda com perguntas frequentes bem organizadas.

Em linhas gerais, a reputação do atendimento é boa em ambas. De acordo com pesquisas, as notas médias no ReclameAQUI ficam na faixa de 7 a 8 (de 10) e ambas resolvem a maior parte das reclamações recebidas.

Usuários destacam velocidade no atendimento por WhatsApp e profissionais analistas (sala de trade) da Clear, enquanto na Rico é elogiada a quantidade de canais e conteúdos de suporte. Pontos de atenção: como qualquer serviço digital, eventual congestionamento de atendimento em picos de mercado pode gerar filas de espera. No geral, ambos têm índices similares de satisfação.

Segurança e regulação: é seguro investir na Clear e na Rico?

Clear e Rico são corretoras formais, com toda regulação e estrutura de segurança esperadas:

• CVM e Banco Central: Ambas são instituições autorizadas pela Comissão de Valores Mobiliários (CVM) a operar como Corretora de Valores Mobiliários. Pertencem ao grupo XP Investimentos, que possui autorização do Banco Central para atividades financeiras. Isso garante que seguem normas estritas de governança, capital mínimo e controles internos.
• B3 (Bolsa): Como participantes da B3 (Bolsa de Valores oficial do Brasil), Clear e Rico prestam contas à B3 em cada operação. Todos os ativos em bolsa (ações, FIIs, derivativos) ficam registrados na central depositária da B3 (CBLC/CETIP), assegurando custódia segregada.
• FGC (Fundo Garantidor de Créditos): Em aplicações de renda fixa privadas, a Rico cobre investimentos feitos em bancos emissores que participam do FGC. O FGC garante até R$250.000 por CPF, por instituição financeira, em caso de quebra do emissor. Em títulos públicos (Tesouro), há a garantia do Tesouro Nacional. A Clear não comercializa CDB/LCI, então clientes que quiserem renda fixa protegida usam a Rico ou outro banco.
• Segregação de ativos: Os recursos dos clientes não são misturados com os da corretora. As corretoras usam contas de registro específicas (conforme Resolução 1.655/89 do BC) para manter em separado o dinheiro e ativos dos clientes. Em caso de falência da corretora, os ativos (ações, títulos) permanecem na custódia da B3 e podem ser transferidos. O texto legal (citado em comunicados da XP) deixa claro que os fundos do cliente em conta de investimento não são contas de pagamento, ou seja, estão protegidos de uso indevido.
• Outras proteções: As corretoras implementam protocolos de segurança digital e seguem normas de prevenção à fraude e à lavagem de dinheiro (PLD/ALD). Elas também são auditadas por entidades reguladoras e por auditores independentes. Para o investidor, isso significa que investir pela Clear ou pela Rico é tão seguro quanto investir pelas principais instituições financeiras do país.

Clear Corretora para traders, Rico para iniciantes

Ao comparar Clear Corretora e Rico Investimentos, fica evidente que cada uma direciona seus serviços para perfis diferentes de investidores. A seguir, um resumo em tabela dos principais diferenciais entre as duas corretoras:

Em resumo, Clear Corretora tende a ser mais atrativa para traders que buscam custos baixos e ferramentas técnicas, enquanto Rico Investimentos atende melhor quem quer centralizar investimentos, conta digital e conteúdo educacional.

Clear Corretora vs Rico: usabilidade dos apps e plataformas

A escolha do aplicativo de investimentos pode fazer diferença na experiência diária do investidor. Para quem está começando, estabilidade, design intuitivo e integração de funcionalidades são fatores decisivos. Já para traders, velocidade na execução de ordens pesa mais. Veja abaixo como Clear e Rico se comparam nesse aspecto:

👉 Melhores Plataformas de Trading para investir na Bolsa

Em síntese, Clear entrega praticidade e velocidade para quem já opera no mercado, enquanto Rico proporciona uma experiência mais completa e amigável para iniciantes, com maior integração entre conta bancária e investimentos.

Clear Corretora ou Rico Investimentos: qual é a melhor para o seu perfil?

Não há “vencedora” absoluta entre Clear e Rico: a escolha depende do seu perfil e objetivos. Se você é trader, gosta de operar com frequência (day trade ou swing) e quer reduzir ao máximo custos em renda variável, a Clear Corretora é indicada: oferece corretagem zero em quase tudo e plataformas rápidas. Por outro lado, se você está começando ou busca diversificar investimentos (títulos públicos, CDB, fundos, previdência etc.) sem abrir mão de facilidades bancárias, a Rico Investimentos pode ser mais adequada. A Rico reúne vários serviços (conta digital, cartão e vasta gama de ativos), o que agrada quem quer simplicidade e variedade.

👉 Que Perfil de Investidor Você É? Conheça-Là

Muitos investidores hoje abrem conta nas duas: usam a Clear para ações ou futuros de alto volume e a Rico para renda fixa, fundos e conta digital. Ambos os caminhos são seguros, pois Clear e Rico seguem as mesmas regras rígidas de regulação. O importante é analisar quais recursos você vai usar mais: centro de triagem de day traders avançados (Clear) ou solução completa e didática de investimentos (Rico). Assim, cada investidor pode aproveitar o melhor de cada corretora.

Compare Clear Corretora e Rico Investimentos com outras corretoras

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FAQs: Perguntas frequentes